消費(fèi)者既上帝，品牌則是消費(fèi)者背后的龐大后宮。而決定消費(fèi)者品牌忠誠度的因素來自于很多方面，新晉品牌對市場的分割是其中一個原因，但品牌產(chǎn)品質(zhì)量、其廣告營銷，及產(chǎn)品定位等多個方面都決定著消費(fèi)者的忠誠程度。
回顧一下你這幾年來用過的品牌，你是一個“專一”的人嗎？消費(fèi)者既上帝，品牌則是消費(fèi)者背后的龐大后宮。消費(fèi)者的“翻牌”或“打進(jìn)冷宮”都決定著每一個品牌熱度的沉浮。我們可能會熱衷或者說習(xí)慣消費(fèi)某一個品牌，但這行為并非完全出自于我們的個人意志，我們對一個品牌“不忠”或者“有外遇”錯都不在于我們，我們大可以把此怪罪于品牌本身或者是這個日新月異的世界！
近日，在第一財經(jīng)發(fā)布的一篇2016年金字招牌TopBrands調(diào)查報告中，我們可以看到中國消費(fèi)領(lǐng)域，在技術(shù)和渠道沖擊下的，大品牌的沉浮，新品牌的崛起和創(chuàng)新者的不懈努力。
依舊是出自于第一財經(jīng)的調(diào)查，在“Q你最喜歡的快餐品牌是”這一問題中，31.81%的被訪者選擇了麥當(dāng)勞，漢堡王卻排名第二，喜愛度占21.97%。但對比其兩者在2016年跟2015年喜愛度的同比變化來看，漢堡王以5.77%略勝于麥當(dāng)勞的4.75%。雖說麥當(dāng)勞依舊處于一哥地位，但這寶座對其而言并非穩(wěn)如泰山，從今年戛納一口氣拿下三項(xiàng)大獎的漢堡王到已跌出麥當(dāng)勞首席競爭位置的肯德基必勝客，新入場的品牌依舊不斷奮力吞噬著市場份額，不適者最終只能被判離場。
還記得2015年中國好聲音總決賽上那條投放耗資3000萬的鬼畜廣告嗎？紅紅火火的明星陣容和任性鬼畜的廣告畫風(fēng)瞬間成為2015年的熱議廣告。然而經(jīng)歷了長達(dá)一年的二手車廣告大戰(zhàn)，贏家不是贏得頭條的優(yōu)信也不是鬼畜洗腦的人人車，而是忠厚老實(shí)說著“沒有中間商差價”的瓜子二手車直賣網(wǎng)。雖然這次二手車戰(zhàn)役的成敗也企業(yè)背后的資本有著莫大關(guān)系，但是不可否認(rèn)，瓜子二手車的“老實(shí)”廣告，實(shí)在地抓住了消費(fèi)者的心理根本訴求?？v觀2016年的二手車競爭，去年的硝煙如今已不復(fù)存在，瓜子近日也高調(diào)攜手優(yōu)信往日代言人孫紅雷再次找來了制作去年瓜子廣告的漢獅影視廣告公司推出最新廣告TVC，實(shí)力證明“顏王”只能配王者。
再說一個尷尬的，王老吉與加多寶的涼茶之爭。去年王老吉方面回復(fù)記者稱，王老吉商標(biāo)、紅罐包裝、“怕上火”廣告語、配方四大核心資產(chǎn)全部歸王老吉，銷量上，王老吉在今年的成績也頗為可觀，據(jù)《消費(fèi)日曝》了解，8月，白云山公布了2016年的半年報，財報顯示，白云山大健康產(chǎn)業(yè)銷售額為47.01億元，同比增長7.62%，而加多寶的銷售數(shù)據(jù)卻尚未公開。雖說到底誰才是真正的涼茶之王，至此也下不了定斷，可幸的是“怕上火，喝王老吉”這句經(jīng)典廣告語終于歸位了！10年前，沒有人相信中國涼茶居然會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)品牌，隨著第一條王老吉“怕上火”廣告的出街，“怕上火，喝王老吉”這句廣告語便逐漸入侵消費(fèi)者的心智。我們來看看王老吉“怕上火”廣告的元老版，創(chuàng)作文案來自漢獅影視廣告公司。
從消費(fèi)者對王老吉的專業(yè)以及對優(yōu)信的思遷，我們可以看到?jīng)Q定消費(fèi)者品牌忠誠度的因素來自于很多方面，新晉品牌對市場的分割固然是其中一個原因，但是品牌產(chǎn)品質(zhì)量、其廣告營銷，以及其產(chǎn)品定位等多個方面都決定著其消費(fèi)者的忠誠程度。
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