品牌和商標(biāo)是極易混淆的一對(duì)概念,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。在企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中,品牌與商標(biāo)的基本目的也都是為了區(qū)別商品來源,便于消費(fèi)者識(shí)別商品,以利于競(jìng)爭(zhēng)。但品牌并不完全等同于商標(biāo)。
⑴商標(biāo)屬于法律范疇,品牌屬于營(yíng)銷概念
商標(biāo)是法律概念,它強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)營(yíng)者的商標(biāo)專用權(quán)權(quán)益的保護(hù);品牌是市場(chǎng)概念,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者)與顧客之間關(guān)系的建立、維系與發(fā)展。商標(biāo)的法律作用主要表現(xiàn)在通過商標(biāo)專用權(quán)的確立、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓、爭(zhēng)議仲裁等法律程序,保護(hù)商標(biāo)所有者的合法權(quán)益;同時(shí)促使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者保護(hù)商品質(zhì)量,維護(hù)商標(biāo)信譽(yù)。在與商標(biāo)有關(guān)的利益受到侵犯的時(shí)候,可以通過法律手段來維護(hù),商標(biāo)顯現(xiàn)出法律的莊嚴(yán)與不可侵犯。 品牌的市場(chǎng)作用表現(xiàn)在:品牌有益于促進(jìn)銷售,增加品牌效益,有利于強(qiáng)化顧客品牌認(rèn)知,引導(dǎo)顧客選購(gòu)商品,并建立顧客品牌忠誠(chéng)。
⑵商標(biāo)是品牌的一部分
商標(biāo)是品牌中的標(biāo)志和名稱部分,便于消費(fèi)者識(shí)別。但品牌的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此,品牌不僅僅是一個(gè)易于區(qū)分的名稱和符號(hào),更是一個(gè)綜合的象征,需要賦予其形象、個(gè)性、生命。品牌標(biāo)志和品牌名稱(即商標(biāo))的設(shè)計(jì)只是建立品牌的第一道工作,但要真正成為品牌,還要著手品牌個(gè)性、品牌認(rèn)同、品牌定位、品牌傳播、品牌管理等各方面內(nèi)容的完善。這樣,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),才會(huì)由形式到內(nèi)容、有感性到理性、完成由未知到理解、購(gòu)買的轉(zhuǎn)變,形成品牌忠誠(chéng)。
⑶商標(biāo)掌握在企業(yè)手中,而品牌則是由消費(fèi)者決定的
商標(biāo)的所有權(quán)屬于企業(yè),屬于注冊(cè)者,而品牌是屬于消費(fèi)者的,它只存在于消費(fèi)者的頭腦中,當(dāng)消費(fèi)者不再重視你的品牌時(shí),品牌就一無(wú)所值了。 總之,注冊(cè)商標(biāo)是打造品牌的第一步,而商標(biāo)注冊(cè)了不等于說品牌就形成了,還需要企業(yè)通過長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)才能把它打造成品牌。