服務(wù)機構(gòu)想切入專利服務(wù)市場，首先要解決定位問題。比如，要不要把以專利撰寫、提交、答通為核心的確權(quán)服務(wù)作為重心。
這是傳統(tǒng)專利代理機構(gòu)最基礎(chǔ)也最重要的業(yè)務(wù)類型，按照是否需要"進(jìn)出口"，可分為國內(nèi)代理和涉外代理。
先說國內(nèi)代理，比較傳統(tǒng)比較基礎(chǔ)，是絕大多數(shù)專利代理機構(gòu)的業(yè)務(wù)起點和重心，競爭也很激烈。如果考慮物價因素，很多年來，代理費用其實是不增反降的。而隨著互聯(lián)網(wǎng)熱浪刮進(jìn)專利代理服務(wù)市場，投資人燒錢熱情高漲，代理費不斷刷出新低。多元化的服務(wù)機構(gòu)和科技企業(yè)對專利人才的需求增長很快，待遇增長也很快，但優(yōu)秀的撰寫人員的培養(yǎng)卻是個漫長的過程，呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，加劇了傳統(tǒng)代理機構(gòu)人力成本和人才流失的壓力。再加上越來越多無資質(zhì)的機構(gòu)和個人進(jìn)入撰寫市場湊熱鬧，不斷蠶食正規(guī)機構(gòu)有限的市場空間。這種內(nèi)外交困之苦，抱著美麗幻想的玩家若不親自進(jìn)來嘗一嘗，恐怕體會不深。案源有限的情況下，老板要掙錢，就只好從成本上做文章，要么壓縮員工工資、社保、福利，要么降低撰寫質(zhì)量以加快產(chǎn)出。從長遠(yuǎn)看其實是惡性循環(huán)，不是長久之計。
再說涉外代理。有些代理機構(gòu)對國內(nèi)案不怎么感興趣（理由前面講了一些），對普通國內(nèi)案報價兩三萬，其實壓根就沒想在這塊業(yè)務(wù)上耗精力，而是專心做涉外代理。涉外業(yè)務(wù)利潤率高，競爭似乎也沒那么慘烈。國內(nèi)向國外的案子只要選好合作機構(gòu)，監(jiān)控必要的流程節(jié)點，就可以坐吃差價。國外進(jìn)國內(nèi)的案子，在翻譯、轉(zhuǎn)交官文、代繳費等等環(huán)節(jié)，就可以輕松獲得遠(yuǎn)比國內(nèi)案豐厚得多的回報。這個令人眼饞的“金飯碗”不是說端就端上的，最初只屬于代理界的少數(shù)“貴族”，因為最初從事涉外代理業(yè)務(wù)的機構(gòu)需要國家審批才能獲得資質(zhì)，隔一段時間批幾個，總數(shù)卻還是少得可憐。越早獲批就越早扎下根基，直到2009年新的專利法實施，取消了必須委托國家指定的涉外代理機構(gòu)的規(guī)定，那時全國的涉外代理機構(gòu)也不到二百家。那之后，至少從理論上講各個機構(gòu)終于地位平等了，“平民”機構(gòu)都可以進(jìn)入曾經(jīng)屬于“貴族們”的涉外代理市場了。但是既有格局不是那么容易立即打破的。
做好涉外代理起碼需要搞定兩大群體：國內(nèi)客戶和國外代理機構(gòu)。
專利從國內(nèi)出口到國外，國內(nèi)客戶是關(guān)鍵，對他們而言，涉外案件不僅費用高昂周期漫長，在涉及海外市場布局時，甚至事關(guān)某些產(chǎn)品的生死，所以選擇代理機構(gòu)時格外慎重和挑剔，會考察機構(gòu)的業(yè)務(wù)實力、案件代理數(shù)量、過往歷史、人員專業(yè)背景和水準(zhǔn)、代表客戶和案例、撰寫質(zhì)量等等因素。客戶的信任特別重要，這種信任不是一蹴而就，很多都是從國內(nèi)專利的合作中慢慢積累起來，并且隨著客戶自身的發(fā)展不斷深入的。
專利從國外進(jìn)口到國內(nèi)，國外代理機構(gòu)是關(guān)鍵，因為國外客戶的專利申請進(jìn)入中國時如何選擇中國代理機構(gòu)基本都得靠他們，國外代理機構(gòu)在選擇中國合作伙伴時也很慎重和挑剔，除了上面提到的諸多因素，更會考慮利益因素——國內(nèi)機構(gòu)是不是能給他們帶去中國客戶的案源。于是，“出口案”和“進(jìn)口案”實際上緊密相關(guān)。也正因為此，國內(nèi)代理業(yè)務(wù)就算掙錢再辛苦，倘若還想圍繞專利確權(quán)做文章，恐怕還不能輕易放棄，特別是對于以開拓者身份進(jìn)入的新玩家。
如果決定把專利確權(quán)服務(wù)作為業(yè)務(wù)重心，還有一個不能不考慮的因素——政策。專利本是市場驅(qū)動的產(chǎn)物，但在中國絕對不是這樣，三十多年來，一直是政府在精心培育和引導(dǎo)著專利的發(fā)展，決定著市場的命運，短期內(nèi)也絕無可能改變。把握不住政策的脈搏，就不要吃專利代理這碗飯。在諸多重要提法中，知產(chǎn)哥覺得“數(shù)量布局，質(zhì)量取勝”值得玩味，很多玄機就在這八個字里，事關(guān)每一個權(quán)利人和每一個專利代理機構(gòu)，決定著申請人的熱情有幾分、參與者的門檻有多高、市場的盤子有多大、價值的增長點在哪里、數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)換的時機如何……這是一個大題目，以后有機會談?wù)勥@個
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【專利服務(wù)隨筆】圍繞確權(quán)的代理業(yè)務(wù)，國內(nèi)及涉外
